5月17日上午,孟州市電力公司總薛雙勛帶領孟源公司負責人深入該市清風路西段,就教育局兩所新建學校線路搬遷情況進行走訪,旨在主動服務教育建設,助力該市文化事業(yè)提速。
孟州市電力公司在“一所一企一校”走訪中,了解到教育局將要在清風路新建清風小學和清風幼兒園后,便主動與其對接,并迅速制定了可行的線路搬遷及改造方案,計劃自投資金10萬余元,對10千伏錢唐線線路進行改造,遷移改造線路800余米,新上400伏臺區(qū)一個。校園未建,電力先行,此舉受到園丁們的歡迎。
近年來,孟州市電力公司以“為民服務 創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,積極拓展服務渠道,不斷創(chuàng)新服務方式,突出服務特色。從早期的隨叫隨到,到現(xiàn)在的“上門走訪”、“跟蹤服務”、“親情服務”等多種服務方式,不斷提升服務質(zhì)量,以滿足群眾用電需求。全力服務重要客戶、重點工程等,做到“服務上臺階,增供促雙贏”,為客戶開通了“綠色用電通道”。同時,簡化辦事程序、縮短工作流程,并在工程設計、安全用電、跟蹤服務等方面下功夫,以提高服務水平,提升服務檔次,塑造服務品牌,受到了廣大群眾的好評。